תיאור

עיבוד לסיפור ועריכה חוויות מצולמות 0522884777
http://www.video-sensation.co.il
תמונות: PIXA TOONLY ENVATO
מוזיקה: YOUTUBE
מקור: אינטרנט

הלקוח תמיד צודק

לחנות החדשה למוצרי חלב שנפתחה זה לא מכבר
נכנסה לקוחה ובידה קרטון חלב בשווי 99 סנט.
היא התלוננה בפני בעל החנות שהחלב חמוץ.
בעל החנות הופתע הרי הוא מכר
למעלה מ-1000 קרטוני חלב
בשבוע שחלף,
ואף אחד לא התלונן.
לכן הוא הפנה אצבע מאשימה
כלפי הלקוחה.
הלקוחה כעסה מאוד.

משהבין שזה לא טוב לעסקים,
הכניס בעל החנות יד לכיסו,
הוציא שטר של דולר
ומסר אותו ללקוחה.
זה הרגיז אותה עוד יותר.
תוך שהיא יוצאת בסערה מן החנות היא צעקה
לעולם לא אקנה יותר מהחנות הזו.
באותו הרגע,
בעל החנות הבין שאיבד לקוחה לתמיד
בגלל קרטון חלב בשווי 99 סנט.
אבל הוא גם למד שיעור חשוב.
וכתזכורת, הוא הניח לוח אבן גדול וכבד
בפתח החנות,
ועליו הוא חרט את מדיניות החנות.
כלל ראשון : הלקוח תמיד צודק!
כלל שני: אם במקרה הלקוח אינו צודק,
קרא שוב את הכלל הראשון!


הלקוח תמיד צודק.

תגיות

תגובות